Что делать, если застряла бумага в принтере

Из лазерного

Достать бумагу из лазерного принтера возможно так же, как и из струйного. Однако отключать питание необязательно. Категорически запрещено резко тянуть застрявший лист на себя – он попросту порвётся. В худшем случае от рывка может сломаться любая из деталей, принимающих непосредственное участие в распылении порошка и продвижении листа. Руководство пользователя содержит инструкцию и о том, как правильно вытащить заклинивший лист, чтобы не повредить принтер.

Если лист застрял в самом начале (не ушёл полностью под ведущие валы) – попробуйте вытащить его против движения роликов, т. е. через ту щель, в которую он подаётся. При появлении листа в конце (на выходе) тяните его, наоборот, по ходу движения роликов, чтобы он вышел «естественным» путём.

Если ни та ни другая попытки не удались – откройте приводную кассету и вытащите лист изнутри: скорее всего, это вам удастся легко и с первой попытки. Если кусочки листа всё же застряли в ведущем механизме, извлечь их можно, используя пинцет, предварительно обмотанный скотчем или изолентой.

Обмотка пинцета не даст попортить детали, не терпящие небрежного обращения в процессе обслуживания.

Устранение ложного замятия бумаги

Порой случается так, что принтер выдает ошибку замятия бумаги даже в тех случаях, когда листов внутри него нет. Сначала вам нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Все делается достаточно просто:

1. Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
2. Откройте дверцу доступа к картриджам.
3. Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
4. Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.

В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:

1. В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.
2. Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».
3. Выберите пункт «Очистка роликов».
4. Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».
5. Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать какой-либо файл.

Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.

Предотвращение дальнейшего замятия бумаги

Давайте обсудим причины, по которым происходит замятие бумаги

В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большую пачку, это только повысит вероятность возникновения проблемы

Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы. Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора. При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
2. В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».
3. Отыщите в списке оборудования ваш продукт, нажмите на нем правой кнопкой мыши и откройте «Настройка печати».
4. Во вкладке «Ярлыки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».
5. Из списка выберите тот тип, который вы собираетесь использовать. Некоторые модели могут определять его самостоятельно, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».
6. Перед выходом не забудьте применить изменения.

Как видите, если принтер зажевал бумагу, ничего в этом страшного нет. Решается проблема буквально несколькими действиями, а выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторное проявление неисправности.

Когда нужно обращаться к специалистам

Если проблема одноразовая или легко решаемая собственными силами, серьёзных поводов для беспокойств и необходимости обращения в сервисный центр нет. Если же вышеприведёнными методами не удалось устранить неисправность и замятие листов происходит на регулярной основе, тогда стоит привлечь к делу специалистов. Некоторые действия требуют профессионализма, поскольку неправильное выполнение процедуры может повлечь за собой ещё более тяжёлые последствия. Трудновыполнимыми задачами для обычного пользователя могут быть следующие мероприятия:

• Очистка роликов подачи бумаги, если имеет место их загрязнение. Речь о ручной очистке, а не программном способе. Даже в таком, как кажется на первый взгляд, простом деле есть свои нюансы, и несоблюдение условий выполнения задачи может только усугубить ситуацию.
• Замены изношенных роликов.
• Устранение проблемы в случае неправильно установленного картриджа. Если ранее вы ошиблись с установкой картриджа и теперь пытаетесь исправить положение, лучше призвать на помощь мастера, поскольку такие действия могут привести к деформации механизмов, что и спровоцировало проблему замятия бумаги.

Не нужно выполнять никаких манипуляций по разборке и сборке принтера, если вы не обладаете соответствующими навыками и не уверены в своих силах. При выполнении таких работ может легко повредиться хрупкий механизм устройства, так что дешевле и проще вызвать мастера или доставить оборудование в сервис.

Как исправить ошибку принтера «замятие бумаги», если замятия нет

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

4 Если ничего не помогло
5 Правильно продолжаем печать после устранения замятия
6 Еще несколько советов
7 Меры безопасности
8 Видео инструкция

Почему принтер выдаёт ошибку «замятие бумаги»

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

• Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
• Неподходящая плотность листов.
• Попадание посторонних предметов.
• Загрязнение ролика подачи бумаги.
• Блокирование движения каретки.
• Слишком натянутый или провисший шлейф.
• Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
• Повреждение датчика наличия бумаги.

Еще несколько советов

• Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
• В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
• Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
• Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
• Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
• В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

1. В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.

Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.

Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.

Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.

Рекомендации

Не используйте низкокачественную, старую, слишком тонкую бумагу – такая рвётся и мнётся чаще всего. Не печатайте документы на всём, что под руку попало: обёртки, фольга, плёнка, вырезанные из старых книг пустые места страниц, развёрнутый картон из-под упаковок (от круп, чая и т. д.).

Держите ящики и полки с канцелярскими принадлежностями подальше от принтера. Идеальный вариант – установить принтер на тумбочке или стеллаже, подальше от письменного стола или верстака, и проблема попадания посторонних предметов устранится сама собой.

Не используйте чернила или тонер-порошок, срок хранения которого истёк. Простые тонерные порошки, в состав которых входит графит и магнитные частицы, могут храниться 10 лет, чего не скажешь о цветных принтерных чернилах, попросту высыхающих через год-три. Заменяйте чернильные картриджи своевременно.

Не продолжайте печатать на принтере, в картридже которого почти закончился тонер или чернила. Отвратительного качества, поблёкшая печать моментально оттолкнёт клиентов от вашей компании, которая не выделила немного денег на обслуживание единственного сетевого принтера.

Разобрав принтер для удаления смятых листов, замены чернил или тонера, не прикасайтесь к роликам и валам принтера. Вал, наносящий тонер (чернила), не должен содержать ни капельки жира, грязи, липкости – это приведёт к бракованной печати и заметно ухудшит работу прижигающего нанесённый тонер (или чернила) механизма.

Не устанавливайте в принтер кассеты или картриджи с чернилами, не подходящими по составу. Использование чёрных чернил вместо цветных допускается, лишь когда вам достался принтер с цветной печатью, но использовать её нет возможности либо не стоит такой задачи.

Первое означает недостаток финансирования, второе – вы печатаете обычные бланки (договора, заявления и т. д.), на которых проставляются мокрые штампы, а не занимаетесь полноценной полиграфией на бумаге. Своевременно обновляйте программное обеспечение вашего печатающего устройства.

В Windows 10 имеются встроенные драйверы для давно устаревших устройств, снятых с производства 10–15 лет назад. Чем «свежее» версия Windows – тем больше шансов, что ваш древний матричный или струйный принтер заработает, даже если он подключается через преобразователь интерфейсов COM-USB.

Не используйте, например, криво обрезанные листы формата A4, сделанные из A0/1/2/3. Нередко к такому прибегают, когда необходимо напечатать, к примеру, на плотном ватмане чертёж (вместе с таблицей).

Если вы часто пользуетесь бумагой разных сортов и плотности – указывайте в настройках печати, какой формат и качество бумаги применяются. Это позволит принтеру выставить нужную скорость протягивания листов. Например, низкосортная бумага из вторсырья протягивается по приводу медленнее. Скорость печати при этом заметно упадёт – но такие листы не будут порваны, зажёваны роликами устройства.

В уже знакомом меню настроек печати перейдите на вкладку «Ярлыки» и выберите в графе «Тип бумаги» автоматическую настройку («Определяется принтером») либо конкретный формат и состав бумаги, нажмите кнопки «Применить» и «OK». Затем вставьте пачку листов и подстройте направляющие по ширине листа – механизм перестанет заедать во время печати.

Меры безопасности

Используйте бумагу подходящего типа и формата.
Не используйте старые, рваные или мятые листы.
Не кладите в лоток всего несколько страниц или, наоборот, не делайте максимальной загрузки.
Не допускайте попадания любых предметов внутрь аппарата.
Перед укладкой в лоток выровняйте листы, перелистайте их несколько раз, чтобы найти и устранить мятые, рваные, старые страницы и посторонние предметы, снова поровняйте.
Уложенную в лоток стопку слегка зафиксируйте, прижмите боковыми направляющими, чтобы бумага лежала ровно без перекосов, а у роликов была возможность легко затягивать страницы внутрь.
В лазерном принтере перед вытаскиванием надо дать остыть печке, иначе можно получить ожоги рук.
При очистке принтера изнутри используйте пинцет, поскольку в труднодоступных местах пальцы по неосторожности могут застрять.
Не прикладывайте слишком больших усилий, большая часть деталей внутри аппарата изготовлена из пластика, который легко ломается.
Не используйте для извлечения ножницы и другие острые предметы.
Если бумага зажевывается постоянно, отвезите аппарат в сервисный центр.

Оцените запись

Принтер зажевал бумагу как вытащить

• Filer:
• Что делать, если бумага застряла в принтере?

Сергей Котов, руководитель сервисного центра «Компании Файлер»

Застревание бумаги в принтере всегда неприятно, и всегда кажется, что эту проблема можно избежать, когда вам надо будет что-то очень срочно напечатать.  Но если это все-таки  случилось, первое что нужно сделать  — попытаться удалить бумагу, которая осталась внутри принтера. 

Выключите принтер из  сети питания, чтобы не поранить и не обжечь пальцы рук.
Выньте лоток для бумаги и посветите фонариком внутри,  так чтобы можно было увидеть любое место, где бумага могла попасть в ловушку.
Откройте переднюю крышку и поищите застрявшие страницы или разорванные клочки  бумаги.
После того как вы извлекли всю застрявшую бумагу, включите принтер и попробуйте запустить печать с ручной подачи.
Если лист по-прежнему не проходит, постарайтесь вытянуть его из роликов.
Будьте аккуратны, но тверды в своих намерениях. Старайтесь не порвать лист. Если он порвется, то кусочки бумаги могут остаться внутри машины в месте, куда вы не сможете добраться. Старайтесь вытаскивать бумагу по ходу ее движения.
Если есть возможность, попробуйте вынуть ее в том месте, откуда выходят напечатанные страницы.
Если у вас широкоформатный офисный принтер, то вам понадобится  открыть его крышку. На крышке есть информационные наклейки, которые покажут вам места, где вы можете проверить возможные застревания

Осторожно вытащите бумагу, которая застряла внутри. Старайтесь не касаться внутренних частей, некоторые из них могут быть горячими или испачканными чернилами.

Если вы не сможете исправить замятие самостоятельно, вам потребуется ремонт в нашей компании. Ремонт может быть различным. Мы можем провести техническое обслуживание ваших аппаратов, в случае необходимости заменить запасные части, ресурс которых закончился.

Заказать выезд технического специалиста.

1998—2018 Тонер. Все материалы, размещенные на сайте, принадлежат ООО «Компания Файлер». Их использование в любом виде без письменного согласия запрещено. Тел.: +7 (495) 787 7779.

При частой печати, довольно распространенная проблема у пользователей – замятие бумаги в принтере HP Laserjet, Canon, Epson. Правильнее будет сказать, что это и не проблема вовсе, а скорее результат неправильной эксплуатации устройства. Но в любом случае, этот технический момент достаточно легко устранить собственными силами, не обращаясь в сервисный центр.

Перед тем, как вытащить замятую бумагу из принтера, его следует выключить и обесточить. Далее необходимо вытащить лотки подачи бумаги и открыть переднюю и задние крышки. В случае с лазерным устройством, также необходимо вытащить и картридж.

В первую очередь необходимо убедиться, что в принтер не попал какой-либо посторонний предмет – это довольно частая причина при офисной эксплуатации, когда в лоток попадают различная канцелярия: стикеры, скрепки, карандаши и т.п.

Все посторонние предметы рекомендуется аккуратно удалять с помощью пинцета, чтобы не повредить мелкие делали принтера. Затем следует извлечь бумагу. Если она застряла в начале подачи, то вытаскивать ее следует против хода, если ближе к выходному лотку – по ходу движения.

Вытаскивать бумагу следует плавным движением, без рывков, иначе рискуете разорвать лист, а оставшуюся часть без дополнительной разборки устройства вытащить будет проблематично. После извлечения следует вернуть картридж и лотки на место и включить принтер.

Рассмотрим, что делать, если принтер заминает бумагу регулярно. Основные причины:

• Неподходящая плотность бумаги. Стандартная бумага должна иметь плотность 80 г\м2, что должно быть указано на упаковке.
• Перегрев. Особенно это касается лазерных моделей. Организуйте печать таким образом, чтобы устройство несколько минут не использовалось между большими объемами печати.
• Загрязнение роликов.

  Время от времени их нужно очищать от налипшей грязи смоченным в воде и отжатым ватным тампоном или ветошью, не оставляющей ворсинок. Спиртосодержащие вещества использовать не рекомендуется.

• Неравномерный износ роликов. Из-за того, что один ролик протягивает бумагу слабее другого, возникает ее перекос, и как следствие бумага застрянет. В некоторых случаях, если износ сильный, достаточно сделать 1-2 витка изоленты вокруг изношенного ролика, но все же рекомендуем его заменить.

Как устранить замятие бумаги в принтере

Данное явление может быть одноразовым или носить постоянный характер и возникает по разным причинам, так что действия по устранению неприятности тоже могут различаться. Кроме того, аппараты отличаются по конструкции, что тоже влияет на способы решения проблемы. Если принтер зажевал бумагу, нужно знать, что делать и как именно. Неправильные действия со стороны пользователя могут усугубить ситуацию и привести к повреждению элементов устройства, замена которых может обойтись вам недёшево.

Как извлечь бумагу

Так, если принтер перестал печатать, а бумага в нём замялась, первым делом нужно попробовать выключить, а затем снова включить устройство. В случае незначительного замятия оборудование может самостоятельно извлечь лист. На случай, если этого не произошло, рассмотрим, как вручную устранить замятие бумаги в принтере:

• Отключаем печатное устройство от источника питания. Это обязательное условие, которое нужно соблюсти, когда в принтере застряла бумага перед тем, как вытащить её из аппарата. Обесточивать оборудование следует, чтобы процесс извлечения листа и его обрывков был безопасным.
• Удаляем из очереди печати задачи для принтера. Сделать это можно, например, с помощью «Панели управления» в разделе «Устройства и принтеры». Выбираем используемый принтер, жмём ПКМ на нём и из меню переходим к опции «Просмотр очереди печати», удаляем запланированные на печать документы.
• Открываем крышку для получения доступа к внутреннему миру устройства и оцениваем масштабы бедствия. В зависимости от ситуации, определяем, как достать застрявшую бумагу при конкретных обстоятельствах.
• Если большая часть листа находится в начале ролика подачи бумаги, извлекать следует против движения валиков. Застрявшую бумагу из принтера нужно доставать аккуратно, без резких движений, стараясь не разрывать лист, чтобы мелкие кусочки не забились внутри аппарата.
• Если лист замят уже на выходе, удалить застрявшую бумагу можно, потянув её за края по направлению движения валиков. В случае с лазерным принтером предварительно нужно снять картридж, перекрывающий доступ к прижимному механизму.
• После извлечения листа нужно выяснить, не порван ли он и не остались ли обрывки внутри устройства, и заодно смотрим, наличествуют ли инородные предметы. Если есть подозрения, что часть бумаги осталась в принтере, осматриваем валики, аккуратно разобрав оборудование (снимаем съёмные детали конструкции, картридж), находим и извлекаем обрывок. Затем возвращаем все элементы на место.
• Подключаем аппарат к электросети и следим за индикаторами включения на передней панели корпуса устройства. Мигание диода красным означает, что проблема не решена. В таком случае стоит попробовать извлечь картридж и поставить его снова.

Выясняем причину явления

На этом мероприятия по устранению проблемы не окончены

Очень важно понять, почему возникло замятие листов, чтобы не столкнуться с тем же в дальнейшем. Оценив масштабы проблемы и, увидев, как именно зажевало лист, можно понять, как действовать

Зависимо от того, какие причины спровоцировали проблему, принтер жуёт бумагу на входе или на выходе:

• В первом случае замятие при печати обеспечивает зачастую сама бумага. Это может быть низкое её качество, деформация, например, загнуты, помяты уголки отдельных листов, толстая стопка, из-за чего устройство затягивает сразу несколько или задевает второй лист уже по ходу печати, инородные предметы и т. д.
• Второй вариант, когда принтер жуёт бумагу на выходе, уже более печален, но если речь не идёт о неисправности оборудования, то можно и своими силами справится с проблемой. Нужно проверить соответствие формата бумаги, выставленного в настройках и фактического, и если замечена ошибка, исправляем. Другой причиной неприятности может быть перегрев, так что при интенсивной работе оборудования необходимо дать устройству время на отдых. Не исключено также, что в аппарат попали сторонние предметы, которые и привели к замятию бумаги. Механизм нужно проверить и избавиться от всех попавших по случайности предметов, не имеющих отношения к конструкции принтера и процессу печати.

Еще несколько советов

• Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
• В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
• Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
• Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
• Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
• В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

Как правильно класть бумагу в лоток принтераНесколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

Как устранить замятие бумаги на принтере Brother?

Прежде чем приступить к отвинчиванию принтера, сначала проверьте, чтобы все было в порядке:

• Убедитесь, что бумага загружена правильно. Вы должны убедиться, что бумага находится в центре лотка для бумаги и что другие листы бумаги не мешают ей.
• Установите новый рулон бумаги в обе направляющие, совместив его с направляющим роликом и надавив вниз, пока он не защелкнется на месте во всех четырех углах лотка для бумаги вашего устройства.
• Проверьте картридж и убедитесь, что у вас достаточно чернил для печати.
• Прочтите индикаторы, чтобы проверить, есть ли проблемы с компонентом.
• Отключите принтер Brother от сети и дайте ему остыть не менее 15 минут, прежде чем снова пытаться что-то распечатать, не вставляя в принтер никаких предметов.

1. Удалите застрявшую бумагу

Отсоедините шнур питания от розетки.

Откройте переднюю крышку принтера Brother и дайте ему остыть в течение 10 минут.

Медленно извлеките узел картриджа и удалите бумагу, застрявшую внутри принтера

Избегайте прикосновения к любым электродам.

Если остались какие-либо обрывки бумаги, осторожно вытяните их через одну сторону аппарата, чтобы они не попали в какие-либо движущиеся части внутри аппарата.

Восстановите картридж и подождите, пока светодиодный индикатор не переключится на «Готово», а затем повторите попытку печати.

2. Откройте заднюю крышку

1. Поместите принтер Brother лицевой стороной вверх.
2. Откройте крышку фьюзера, потянув вниз левый и правый язычки.
3. Аккуратно потяните замятую бумагу, чтобы не порвать ее и не оставить кусочков внутри.
4. Установите на место крышку фьюзера и подождите, пока светодиодный индикатор не просигнализирует о готовности, а затем повторите попытку печати.

Что делать, если принтер сообщает о замятии бумаги, но его нет?

Если ваш принтер сообщает, что у него замятие бумаги, но его нет, попробуйте выключить его, отсоединить от источника питания, а затем повторить попытку. Если это все еще не работает, вы должны проверить наличие других ошибок.

Проверьте на наличие повреждений привод PE вашего принтера Brother, который должен быть расположен под небольшой металлической пластиной в верхней части принтера Brother. Если вы обнаружите какое-либо повреждение этой пластины, ее необходимо заменить, прежде чем вы сможете продолжить этот процесс.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Brother и подробно описать проблему. Возможно, они смогут помочь с этой проблемой.

Это все, что у нас было для этой статьи, но продолжайте разговор в разделе комментариев. Поделитесь любыми советами, которые могут вам понадобиться, чтобы избежать замятия бумаги в принтере.

Как вытащить

1. Первым делом нужно отключить принтер от источника тока. Может возникнуть необходимость трогать внутренние части печатающего устройства. В этом случае есть риск получить электрическую травму в момент вытаскивания бумаги.
2. У некоторых принтеров, таких как Xerox 3010, HP или Laserjet 6L, после выключения от питания срабатывает автоматический сброс бумаги на принимающий лоток. Если это не происходит с первого раза, можно повторить операцию с включением и выключением прибора.
3. Чтобы аккуратно вытащить страницу из принтера, в котором нет подобной функции, например, в HP, нужно откинуть крышку, прикрывающую внутренние механизмы, и разобраться, на какую глубину проник застрявший лист.
4. В случае если большая часть страницы находится в начале подающего механизма, то вытягивать ее будем против движения валиков. Для этого нужно взять лист за левый и правый край, одновременно и постепенно вытягивать из устройства наружу.
5. Если окажется, что бумага застряла уже на выходе из печати, то вытаскивать будем по ходу движения. В некоторых модификациях лазерных принтеров, таких как Canon, необходимо достать картридж, чтобы облегчить доступ к прижимающим элементам механизма.
6. Убедившись, что застрявшая бумага вынута целиком, подключаем источник тока и проверяем индикаторы готовности к печати на лицевой панели принтера. Если они показывают, что проблема не устранена, нужно вынуть и заново вставить на место картридж с краской.
7. В случае если вытащить бумагу без повреждения не удалось, придется обеспечить максимальный доступ к вращающим валикам. Нужно будет вынуть все съемные детали принтера и картридж. С помощью дополнительного источника света осмотреть внутренности механизма и найти, где зажат оторванный кусочек бумаги. Пинцетом захватить его за край и потянуть, одновременно вращая прижимающий валик. Делать это нужно предельно аккуратно.

Инструкция использования принтера