Что делать, если принтер не захватывает бумагу: почему принтер не берёт бумагу

Устранения замятия вручную

Когда принтер пишет «замятие бумаги», что делать, если лист полностью не пропал в принтере, а выглядывает со стороны лотка. В этом случае помогут выполнение ряда действий.

Замятия бумаги в принтере

Шаг 1: удалить замятую бумагу с входа:

Полностью отключить принтер от питания нажатием кнопки.
Вынуть электрический кабель с заднего разъема.
Плавными движениями потянуть за виднеющийся кончик листка из входного отверстия.
Осторожными движениями устранить не только лист, но и возможные обрывки.

Важно! Внимательно просмотреть полость входного лотка и ролики. Шаг 2: Извлечь любые посторонние предметы и свободные листы:

Шаг 2: Извлечь любые посторонние предметы и свободные листы:

Полностью отключить устройство от электричества.
Для надежности все входящие кабели необходимо так же убрать из разъемов задней части.
Извлечь все листы из лотка подачи, а так же мельчайшие остатки изнутри.
Для доступа к роликам следует пальцами передвигать механизм и извлекать любые попадающиеся кусочки мусора.
Если доступ ограничивается размерами, то можно расположить его вертикально и тогда передвинуть механизм захвата, чтобы любой мусор мог свободно выпасть.
Перед запуском обязательно вернуть агрегат в исходное положение.

Отключение устройства от сети

Шаг 3: устранить неисправность с выходного лотка:

Убедиться в полном отключении устройства HP.
Для надежности убрать все подходящие кабели, в том числе и сетевые, если есть.
Плавными и аккуратными движениями убрать всю бумагу из входного лотка в передней части агрегата.
Если видна часть застрявшего листа, то аккуратно потянуть и извлечь из выходного отверстия.
Чтобы не разорвать бумажный лист тянуть следует обеими руками, равномерно за два угла.

Шаг 4: устранить неисправность со стороны картриджа:

Отключить HP от электропитания.
Открыть люк картриджа.
Извлечь попадающиеся бумажные кусочки.
Вернуть машину в исходное состояние.

Шаг 5: устранение неисправности с обратной стороны устройства:

Полностью отсоединить от источников питания.
Наклонить и поместить его в такое положение, когда открывается свободный доступ сбоку к его нижней части.
Дверца очистки закреплена фиксаторами, поэтому для её снятия необходимо их аккуратно нажать.
Обнаруженные кусочки или листы бумаги, необходимо осторожно извлечь.
После процедуры вернуть устройство в исходное положение и убедится в его работоспособности.
Если какие-либо обрывки провалились к входному лотку, то необходимо их убрать.

Шаг 6: получение отчета о состоянии устройства:

Диагностировать свободное передвижение каретки по оси.

Почему каретка должна свободно перемещаться. Иначе она не сможет захватывать листы и подавать её на печать.

Запустить принтер HP нажатием на кнопку включения.
Отпереть люк доступа к отсеку картриджа. Каретке находится в центре оси. Для продолжения надо дождаться завершения процесса.
Теперь отключить механизм от источника питания.
Провести проверку на наличие в отсеке посторонних предметов, препятствующих свободному перемещению каретки.
Вручную переместить каретку из одной стороны к противоположной.
Почему после извлечения замятых листков или мусора, необходимо убедиться в свободном перемещении каретки. Чтобы в дальнейшем исключить проблему из списка.
Вывести отчет о самопроверке устройства.

Дополнительно можно провести автоматизированную или ручную очистку роликов. Если и такой вариант не работает, не печатает принтер и пишет «замятие бумаги», то можно смело отправляться в сервисный центр за специалистом.

Другие причины

Как вы уже поняли, причин, почему печатающее устройство перестаёт брать бумагу для печати, очень много. Нередко из строя выходят и какие-либо детали. В итоге диагностировать неполадку и исправить её могут лишь в сервисном центре. Однако порой причина кроется в мелочах.

Например, принтер epson не захватывает бумагу и в том случае, когда включен режим ручной подачи. У многих моделей других производителей также есть подобная опция. Активировав её, пользователи просто забывают об этом. Что же делать? Достаточно в меню принтера найти пункт «параметры печати» и выбрать автоматическую подачу бумаги.

Интересно почитать: Что делать, если в принтере застряла бумага.

Загрязнение роликов подачи бумаги

Основной механизм, отвечающий за захват бумаги — небольшой (шириной с лоток) вращающийся вал, в конструкции которого присутствует резиновые ролики. В отличие от остальных механизмов протяжки бумаги, ролики подачи расположены открыто, потому они более всего подвержены загрязнению. По мере эксплуатации на поверхности роликов скапливается бумажная пыль, ворсинки, чернила и прочие загрязнения, снижающие свойство цепкости резиновых накладок. Таким образом, происходит их проскальзывание по поверхности бумаги, вследствие чего он либо вовсе не захватывается механизмом, либо захватывается неправильно.

Для очистки роликов подачи можно воспользоваться встроенной функцией принтера:

Установите несколько листов бумаги в лоток.
Перейдите на компьютере в подраздел “Устройства и принтеры” из “Панели управления Windows”.
Найдите во вновь открывшемся окне значок принтера HP, над которым будет выполнена операция по очистке роликов.
Нажмите правой кнопкой по значку, затем выберите пункт меню “Настройка печати”.
Откроется новое окно. Перейдите во вкладку “Функции”, затем кликните по кнопке “Службы принтера”.
Для запуска функции очистки роликов нажмите на кнопку “Paper Feed Cleaning” (Очистка механизмов подачи бумаги). Нажмите “ОК” в диалоговом окне.
Очистка займет несколько минут.

Если программная очистка роликов подачи не дала должного результата, эту операцию также можно выполнить вручную:

Первым делом нужно получить доступ к валикам подачи бумаги. В зависимости от конструктивных особенностей конкретной модели принтера HP это можно сделать путем снятия задней крышки, крепящейся на защелках, путем извлечения модуля подачи бумаги (для принтеров, поддерживающих двустороннюю печать) либо путем разбора устройства.
Однако в большинстве моделей офисных и домашних принтеров HP ролики подачи бумаги расположены в углублении лотка.
Возьмите любой безворсовый материал и увлажните его чистой водой.
Протрите ролики подачи бумаги, постепенно вращая весь вал вручную. Не касайтесь пальцами резиновых накладок роликов.
По завершению очистки дайте роликам просохнуть в течение нескольких минут, затем повторите печать.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранение неисправности не помогает, возможно, потребуется отвезти принтер в сервисный центр. Наиболее оптимистичная причина возникновения неполадок — естественный износ резиновых накладов протяжных роликов. В этом случае их просто заменят новыми накладками.

Добрый день! В наш сервис часто попадают принтеры HP Ink Tank с одинаковой проблемой – воздухом в СНПЧ. Это приводит к полосам на изображении, пропаданию цвета, замешиванию.

Воздух не только причина дефектов, он опасен для печатающих головок. HP использует термоструйную технологию, которая подразумевает нагрев чернил до температуры кипения. Воздух, попадая в печатающую головку также нагревается и может её спалить.

Увидеть пузырьки воздуха можно в шлейфе.

1. Выключаем принтер кнопкой и отключаем его от сети.

2. Открываем переднюю крышку принтера и выдвигаем каретку в положение замены. Вынимаем головки.

3. Открываем первую чернильную емкость.

4. Затем мы берем шприц с силиконовой насадкой (например кусочком шлейфа) и подсоединяем его в место крепления печатающей головки

Важно плотно прижать силиконовую трубку и обязательно надавить!

5. Вытягиваем воздух шприцем.

6. Чернила при этом начинают двигаться по шлейфу. Когда он заполнится, пережимаем трубку шлейфа, который прокачали, и держим, чтобы не допустить оттока чернил. Это возможно пока крышка каретки разблокирована и не установлены головки.

7. Закрываем емкость-донор.

8. Повторяем пункты 3-7 для всех цветов. Все это время мы держим полные шлейфы пережатыми. Когда вы заполнили второй цвет, нужно держать пережатыми две трубки, третий – уже три, четыре – все одновременно.

9. Устанавливаем головки на место. Опускаем крышку каретки, отпускаем трубки СНПЧ.

Чем больше мы покупаем техники для собственного комфорта, тем больше нам нужно навыков, чтобы пользоваться и обслуживать все эти технические приспособления. Если у вас есть принтер или МФУ hp, вам необходимо знать, как почистить головку принтера hp.

Когда качество печати падает, первое, что можно сделать для починки принтера – прочистить печатающую головку. Это можно сделать через компьютер при помощи программного обеспечения.

Иногда, чистки головки вручную не избежать, но у принтеров hp, как и у многих других предусмотрена прекрасная возможность очистки принтера без разборки.

Другие причины

Интересно почитать: Что делать, если в принтере застряла бумага.

Почему принтер не захватывает бумагу?

Как показывает опыт, данная проблема не всегда требует вмешательства специалиста. Довольно часто ее причины можно определить и самостоятельно в домашних условиях. После этого легко найдете пути решения.

Мусор – частая причина проблемы

Принтер Canon не захватывает бумагу, как и другие, по многим причинам. Часто она очень проста и банальна. Со временем внутри устройства накапливается пыль и другой мусор. Он негативно воздействует на работу устройства. Она нарушается, и он вовсе может выйти из строя.

Осмотр принтера внутри

Чтобы определить эту проблему, необходимо исследовать лоток. Возможно, в него попали мелкие и другие предметы. Часто с такой проблемой сталкиваются устройства, которые имеют вертикальную загрузку. В них легко попадают различные канцелярские предметы: скрепка, скоба, ручка и прочее. Смотреть необходимо особенно внимательно, так как совсем мелкие могут быть сразу не видны. При обнаружении, они сразу извлекаются, и устройство проверяется на работу. Если причина проблемы была в этом, то далее захват бумаги будет проходить хорошо.

Ролики вышли из строя

Захватывание бумаги выполняют специальные роли. Следует определить в каком они состоянии: рабочем или нет. Так как часто причина проблемы кроется именно в их поломке. Определить это можно только практичным путем. Для этого потребуется распечатать какой-либо документ. По звукам, которые будут сопровождать этот процесс, можно сказать о состоянии роликов. Если все в порядке, то он сопровождается рокотом вращающей оси.

Ролик принтера

Они могут не только выйти из строя, но и загрязнится. Пыль, налет и прочее быстро и легко на них оседают. А так как данный вид техники нежный и чувствителен, то это непременно скажется на его работе. Принтер HP не захватывает бумагу часто именно по этой причине.

Неправильно считывается энкодерная растровая лента

Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. д. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

Проблемы с узлом подачи бумаги

Если все возможные меры по устранению ошибки «нет бумаги» предприняты, но принтер не печатает, вероятно, проблема в самом узле подачи. Вызвана она может быть как износом оборудования из-за старости, так и механическими повреждениями, например, при транспортировке устройства.

Устранение проблем связанных с узлом подачи бумаги, требует определённых познаний в устройстве принтера и что важнее – специфики конкретной модели. Так что наилучшим решением будет доверить ремонт специалистам в авторизованном сервисном центре. Хотя, если причина проблемы очевидна (например, явный люфт или разболтанность конструкции), попытаться подклеить элементы узла или что-нибудь подложить для упрощения хода бумаги можно и самостоятельно.

Основные причины появления ошибки «В принтере нет бумаги»

Пользуясь принтером или МФУ, потребители иногда сталкиваются с различного рода ошибками, спонтанно возникающими у печатающей техники. При этом часто бывает так, что проблема появляется без какой-либо обоснованной причины. Например, ошибка «Нет бумаги в принтере» может возникнуть даже тогда, когда она есть в лотке печатающего аппарата. Поэтому причину нужно искать не в фактическом наличии бумаги, а в чем-то другом. Именно о таких проблемах и поговорим в данной статье

Расскажем Вам, на что нужно обратить внимание при возникновении ошибки «Нет бумаги», а также как устранить данную проблему

Профилактические меры

Исходя из всего вышесказанного, можно дать несколько советов относительно эксплуатации, чтобы вы никогда не столкнулись с проблемой, когда принтер не видит и не забирает бумагу:

Во избежание засорения пылью, регулярно убирайтесь в помещении и проветривайте его;
Следите за качеством используемой бумаги. Для стандартной печати документов выбирайте листы с плотностью примерно 80 г/кв.м;
Грамотно выключайте устройство. Порядок следующий: выключение компьютера, выключение принтера при помощи соответствующей кнопки на нем, отключение от электрической сети;
Следите за порядком на столе, не допускайте попадания внутрь прибора мелких предметов, из-за которых прибор не воспринимает бумажные листы.

Надеемсся, мы смогли помочьразобраться в вопросе почему принтер не забирает бумагу. Отметим, что для долговечности устройства, раз в месяц можно делать профилактическую очистку роликов. Мыготовы оказать эту услугу или же взять на постоянное обслуживание всю вашу оргтехнику.

Проверка роликов и их очистка

Распространенной проблемой отсутствия захвата бумаги являются неисправности во внутренних узлах устройства. Чаще всего это связано с тем, что ролик, отвечающий за захват бумаги, в процессе эксплуатации очень сильно загрязнился и перестал выполнять свои функции. Это естественный процесс, который связан с долгим использованием устройства.

В таком случае проблема решается простой чисткой роликов. Для этого следует подготовить следующее:

ватные палочки;
тряпка или ткань, не оставляющая ворсинок;
чистая вода (в идеале – дистиллированная).

Рекомендуется избежать использования любых чистящих или спиртосодержащих средств. Лучше всего применять специальные препараты для очистки резины. Как вариант, подойдет «Копиклинер». Если же совсем ничего нет, то подойдет и вода. Процесс чистки роликов:

Принтер обесточивается.
Ткань смачивается жидкостью, и ею очищаются ролики. В процессе тряпку нужно менять несколько раз, пока на ней не перестанут появляться пятна грязи.
Когда до некоторых роликов дотянуться ветошью не получается, в ход идут ватные палочки.

При выполнении чистки важно сделать так, чтобы в сам принтер жидкость не попадала. Чтобы ролики было чистить легче, можно сначала слегка ослабить фиксаторы

Некоторые модели позволяют вообще вытащить их из устройства. В таком случае чистка значительно упроститься.

Второй причиной отсутствия захвата бумаги может стать изношенность роликов. Простым вариантом решения проблемы является замена роликов. Однако можно сделать по-другому.

Аккуратно сдвинуть ролик и перевернуть его.
Вытащить ролик и плотно обмотать его изолентой в несколько витков. После этого установить его назад. Такая нехитрая процедура способна на некоторое время продлить срок службы старого ролика.

Однако эти меры носят временный характер, и лучше всего будет заменить старые ролики.

Посторонние предметы

В работу принтера не должны вмешиваться посторонние предметы. Но бывает совсем по-другому, когда в лоток или внутрь корпуса попадают скрепки, кусочки бумаги, скобы. В любом офисе таких мелких деталей достаточное количество, а в спешке или невнимательности они могут оказаться не там где нужно.

Что же нужно делать, если принтер не цепляет бумагу по этой банальной причине. Проверить наличие сторонних предметов достаточно просто:

Сделайте осмотр лотка, а именно его дальней части, соединенной с механизмом подачи. Используйте фонарик, чтобы увидеть самые мелкие элементы.
Извлеките из принтера картридж. Поднимите и переверните его. Немного потрусите, но незначительно

Со струйным принтером такую процедуру стоит проводить очень осторожно. Желательно перед тем проверить состояние памперса и, при сильном загрязнении, извлечь его

Попутно можно произвести его промывку.
Осмотрите, открыв переднюю крышку, внутри устройства с использованием фонарика. Фонарика обычного мобильного телефона будет вполне достаточно.

Что делать при замятии бумаги в принтере?Советы и рекомендации от специалистов.

Принтер HP не захватывает бумагу?

Почему принтер не захватывает бумагу? Печатающая техника сегодня крайне необходима, причем не только в офисах и компаниях, где подготовка важной документации — это часть работы сотрудников. Но как быть в ситуациях, когда принтер отказывается работать в нормальном режиме? Всегда ли стоит вызывать мастера для того чтобы решить проблему?

Одной из проблем, которую можно попробовать решить самостоятельно, является ситуация, когда принтер отказывается забирать бумагу из лотка или захватывает её, но не так как это следовало бы делать. Для начала нужно выяснить, в чем вообще причина, после чего устранить проблему будет проще.

Почему принтер HP не захватывает бумагу?

Основными причинами того, что принтер перестал захватывать бумагу, являются:

Отсутствует бумага.
Включен режим ручной подачи.
Направляющая для бумаги стоит неправильно.
Слишком грубая или влажная, мятая бумага.
Порванный лист в скоплении бумаги.
Повреждение рабочего ролика захвата.
Бумага имеет неправильное направление волокон.

Причиной может быть программный сбой, в этом случае принтер не цепляет бумагу. Исправить программный сбой можно при помощи обычной перезагрузки устройства. Для этого следует включить принтер и подождать пока он загрузится, а затем, отсоединить задний шнур питания. Если принтер подключен к отдельному блоку питания – отключите и его.

Если лазерный принтер не захватывает бумагу, подержите его выключенным 15 секунд и подсоедините снова. После этого устройство должно включиться автоматически, но если этого не произошло – нажмите кнопку включения. Далее, вы можете попробовать распечатать любой документ и проверить исправность техники. Если принтер все еще не печатает, переходим к следующему пункту.

Посторонние предметы

Иногда в устройство попадают скрепки, кусочки ткани и другие посторонние предметы. Особенно часто это случается в офисе, где принтером пользуются десятки людей, не всегда осторожных в обращении с ортехникой. Посторонние предметы могут временно заблокировать работу принтера или даже вывести его из строя.

Отключите устройство. Проверьте лоток для бумаги и, если потребуется, очистите его. Затем откройте крышку. Если вы используете лазерный принтер, выньте картридж. Внимательно осмотрите устройство внутри, и если найдете посторонние предметы, уберите их. Затем верните картридж на место, закройте все крышки, положите бумагу в лоток, подключите устройство и попробуйте что-нибудь напечатать.

Неисправности узла подачи бумаги

Бывает и так, что все перечисленные выше действия и даже замена или чистка ролика не даёт никаких результатов. Всё дело в том, что износились узлы подачи бумаги. Например, со временем у принтера начинает отходить металлическая планка на тормозной площадке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. В итоге получается зазор размером в пару миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее «выскакивала ошибка или принтер переставал захватывать бумагу.

Как же справится с подобными неисправностями? Вариантов несколько:

Кто-то меняет крепления лотка местами либо ставит новые;
Другие немного углубляют их, подкладывая зубочистку или кусочек пластмассы;
Если же на тормозной площадке отсутствует металлическая планочка, то её заменяют полосками из металлизированной клейкой ленты;
Металлизированный скотч также поможет при наличии люфта во втулке. Для этого вокруг её основания (по ходу движения муфты!) делается пару мотков металлизированной клейкой лентой. Затем добавляется немного смазки. Главное, не перестараться с количеством скотча. Иначе при работе муфта захвата бумаги будет трещать или вовсе перестанет функционировать.
К слову, у принтеров есть ещё одна «болячка. У них зачастую загрязняется датчик бумаги. В его задачи входит регулировка и контроль положения флажка, приподнимающегося при прохождении листа. Естественно, происходит замятие и последующая подача бумаги уже невозможна.

Чаще всего, следующие способы могут оказываться эффективными в случае, когда принтер не захватывает бумагу:

Стерлись резиновые ролики в механизме подачи бумаги, как это определить и что делать

Ролики подачи стираются если вы очень много печатаете на принтере, наверное, минимум тысяч 25 надо сделать отпечатков, что бы резиновые ролики пришли в негодность. Это очень примерное значение, которое зависит от модели принтера, от той бумаги на которой вы печатаете.

Новые ролики подачи бумаги шершавые, это хорошенько чувствуется если его пощупать пальцем. Стертые ролики становятся гладкими и это также можно почувствовать если провести по ролику пальцем (см. рис. 2).

Рис. 2

Если принтер стал плохо подавать бумагу или пропускать ее, то стоит протереть ролики спиртом или специальной жидкостью для мытья этих резинок. Скорее всего это поможет на какой-то не долгий период и вы еще сможете по-печатать, но стоит уже насторожиться и быть готовому к замене резинок.

Чтобы протереть ролики спиртом, стоит проявить смекалку. Обычно мочится салфетка спиртом, подставляется к ролику подачи бумаги и отправляется задание на печать, что бы ролик прокрутился и вытерся о салфетку.

Прошу обратить внимание! В последнее время, часто встречаю проблемы с подачей бумаги из-за не качественной фото бумаги. Протирка роликов спиртом помогает, но не на долго

Если вы решили заменить ролики подачи бумаги, то не стоит их менять по одному, они меняются комплектом – ролик подачи бумаги и ролик отделения.

Как исправить ошибку принтера «замятие бумаги», если замятия нет

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

4 Если ничего не помогло
5 Правильно продолжаем печать после устранения замятия
6 Еще несколько советов
7 Меры безопасности
8 Видео инструкция

Почему принтер выдаёт ошибку «замятие бумаги»

При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
Неподходящая плотность листов.
Попадание посторонних предметов.
Загрязнение ролика подачи бумаги.
Блокирование движения каретки.
Слишком натянутый или провисший шлейф.
Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
Повреждение датчика наличия бумаги.

Еще несколько советов

Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.

Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.

Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.

Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.

Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.

Чистка роликов

Основной и главной частью механизма подачи бумаги в принтере являются специальные ролики. Именно они подвержены быстрому износу или требуют очистки. Что можно делать самому если принтер криво захватывает бумагу из-за испорченных роликов. Первое, что Вам под силу, это произвести очистку поверхности самих роликов. Вам не потребуется каких-либо особенных инструментов или оборудование. Подготовьте ватные палочки и дистиллированную воду, если есть специальная жидкость для очистки изделий из резины, то это идеальная ситуация.

Как правильно очищать:

Намочите палочку, но чтобы жидкость с нее не капала.
Протрите поверхность роликов, к которым есть доступ.
Проверните вал с роликами.
Повторяйте пункты 2 и 3 до достижения полной чистоты.

В случае, если Вы заметили, что в момент забора бумаги из лотка, ролик не торкается бумаги, то его поверхность стерлась. Можно сделать несколько витков изоленты на поверхности ролика. Рассматривайте такой вариант только как временный. Полная замена — это дело времени.

Чистка роликов

Основной и главной частью механизма подачи бумаги в принтере являются специальные ролики. Именно они подвержены быстрому износу или требуют очистки. Что можно делать самому, если принтер криво захватывает бумагу из-за испорченных роликов. Первое, что Вам под силу, это произвести очистку поверхности самих роликов. Вам не потребуется каких-либо особенных инструментов или оборудование. Подготовьте ватные палочки и дистиллированную воду, если есть специальная жидкость для очистки изделий из резины, то это идеальная ситуация.

Как правильно очищать:

Намочите палочку, но чтобы жидкость с нее не капала.
Протрите поверхность роликов, к которым есть доступ.
Проверните вал с роликами.
Повторяйте пункты 2 и 3 до достижения полной чистоты.

Проблемы с узлом подачи бумаги

Слишком маленькая или слишком большая плотность бумаги

Принтеры имеют допустимый диапазон плотности бумаги. Проверьте, соответствует ли плотность загруженной бумаги техническим требованиям для конкретной модели, на которой возникла проблема. Лазерные принтеры, например, печатают только на офисной бумаге в узком диапазоне плотностей (

Примечание (касается фотопечати на струйных принтерах). Производители струйных принтеров могут указать в характеристиках максимально допустимую плотность бумаги, например, в 350 г/м2, но касаться это будет только фирменной бумаги. А листы с аналогичной плотностью от стороннего производителя принтер принимать откажется.

Что делать, если принтер не захватывает бумагу

Устранения замятия вручную

Другие причины

Загрязнение роликов подачи бумаги

Другие причины